在網(wǎng)絡(luò)報(bào)道和微博話題有關(guān)汽車質(zhì)量問題關(guān)鍵詞排行榜中，“召回”均排在榜首，這說明隨著2013年1月《缺陷汽車產(chǎn)品召回條例》的正式實(shí)施，汽車召回已逐漸成為常態(tài)，自主品牌召回意識(shí)明顯加強(qiáng)，跨國(guó)企業(yè)對(duì)中國(guó)消費(fèi)者在召回問題上區(qū)別對(duì)待的現(xiàn)象也有所改善。
　　在網(wǎng)絡(luò)報(bào)道和微博話題有關(guān)汽車質(zhì)量問題關(guān)鍵詞排行榜中，“召回”均排在榜首，這說明隨著2013年1月《缺陷汽車產(chǎn)品召回條例》的正式實(shí)施，汽車召回已逐漸成為常態(tài)，自主品牌召回意識(shí)明顯加強(qiáng)，跨國(guó)企業(yè)對(duì)中國(guó)消費(fèi)者在召回問題上區(qū)別對(duì)待的現(xiàn)象也有所改善。中國(guó)消費(fèi)者對(duì)召回問題的認(rèn)識(shí)也更加理性化，開始理解召回是企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的表現(xiàn)，是成熟企業(yè)應(yīng)有的態(tài)度，而非“召回就是次品”，這也是中國(guó)汽車市場(chǎng)趨向成熟的表現(xiàn)。
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　　近日，隨著3·15消費(fèi)者權(quán)益日的日漸推進(jìn)，人民網(wǎng)汽車曝光臺(tái)接到了逾百名來自全國(guó)各地商用車車主的投訴，這些投訴均指向了龐大集團(tuán)。
　　記者了解后發(fā)現(xiàn)，作為國(guó)內(nèi)汽車銷售龍頭企業(yè)的龐大集團(tuán)，被指誘騙購(gòu)車人簽訂“融資租賃合同”，將國(guó)家明令禁售的“國(guó)II”車輛充當(dāng)正規(guī)車變相銷售，甚至所銷售部分車輛被鑒定為假冒偽劣產(chǎn)品或拼裝翻新的劣質(zhì)車輛，使得大批購(gòu)車人蒙受巨大損失。
　　雖然事件早已引起了媒體、質(zhì)檢總局、工信部、工商局、法學(xué)界、龐大集團(tuán)以及各生產(chǎn)企業(yè)等各方的重視，質(zhì)檢總局、工信部等國(guó)家權(quán)威部門也都公開表示，龐大集團(tuán)以及相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)確實(shí)存在嚴(yán)重問題，并責(zé)令整改，但是消費(fèi)者們的維權(quán)之路依然遙遙無期，龐大集團(tuán)以及相關(guān)企業(yè)始終無動(dòng)于衷。 ... [詳細(xì)]

　　自問世以來，這個(gè)帶有意大利名門血統(tǒng)的品牌就開始引領(lǐng)國(guó)內(nèi)商用車市場(chǎng)，以高質(zhì)量、高科技含量、高度專業(yè)化為特點(diǎn)，種類齊全的各款型車紛紛成為各領(lǐng)域商務(wù)用車的標(biāo)桿，巨大的保有量足以證明其行業(yè)地位。
　　只有質(zhì)量好的產(chǎn)品，才會(huì)形成銷量的傳承，才能形成口碑銷售。依維柯在中國(guó)市場(chǎng)取得的巨大成功是毋庸置疑的。一方面，因?yàn)槟暇┮谰S柯的依維柯產(chǎn)品在技術(shù)上領(lǐng)先于其他歐系輕型商用車，而目前國(guó)內(nèi)無論是客運(yùn)還是物流，依維柯始終代表著品質(zhì)車型的形象。另一方面，諸多的城市管理限制，使得依維柯等輕型商用車可以在城市中暢通無阻，盡占市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。此外，依維柯剎車安全性能的卓越表現(xiàn)使其成為消費(fèi)者口中的“放心車”，深受市場(chǎng)信賴。從一般企業(yè)大的經(jīng)營(yíng)和戰(zhàn)略角度來看，選擇用依維柯輕型商用車無疑是最合適的 ... [詳細(xì)]

　　裝配三車間裝配工趙軍，往年裝車24682輛，其負(fù)責(zé)的發(fā)動(dòng)機(jī)加油工序未發(fā)生一次漏加、少加油現(xiàn)象；調(diào)檢三車間調(diào)整工王志鎖，全年調(diào)車684輛，無一質(zhì)量問題流出，被評(píng)為第一個(gè)調(diào)試免檢崗。
　　在東風(fēng)商用車公司總裝配廠，像趙軍、王志鎖這樣，以“裝好每一個(gè)零件”、“調(diào)好每一輛汽車”為己任，精心裝配，精心調(diào)整，精心檢測(cè)的員工層出不窮。隨著“著眼微質(zhì)量，追求零缺陷”從理念認(rèn)知轉(zhuǎn)化為實(shí)踐行動(dòng)，崗位質(zhì)量零缺陷員工越來越多。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅一年里實(shí)現(xiàn)裝調(diào)零缺陷的員工達(dá)到385名。在“3•15”前夕，這批員工受到工廠表彰和嘉獎(jiǎng)。
　　產(chǎn)品是人通過勞動(dòng)創(chuàng)造的，所有作業(yè)都是由人來完成的。眾所周知，影響產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)的因素有6個(gè)方面，即:人、機(jī)器、材料、方法、測(cè)量、環(huán)境。人的因素排在第一位，人對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量形成具有重要決定作用。一輛汽車由成千萬個(gè)零部件組成，裝調(diào)崗位員工在汽車裝配過程中起著至關(guān)重要的作用，任何人一個(gè)小的疏忽就可能造成高額售后賠償或是血的代價(jià)，以及造成對(duì)東風(fēng)品牌的不信任、市場(chǎng)客戶流失的嚴(yán)重后果。 ... [詳細(xì)]